Izdanja Strateško vodstvo: Između strategije i organizacijske akcije Organizacija Dynamics of Organizational Change: Beyond Identity and Reputation Korporativno upravljanje u Hrvatskoj Kompenzacijski menadžment Poslovni slučajevi iz strateškog menadžmenta Operacijski menadžment u uslugama Iluzija strategije Međunarodni menadžment Upravljanje rizicima Izazovi integracijskih procesa Regionalne ekonomske integracije u svijetu Teorija regionalnih ekonomskih integracija Upravljanje lancima dobave Kognitivni pristup donošenju poslovnih odluka Organizacija velikih poduzeća Poduzetništvo Poduzetništvo u međunarodnoj ekonomiji Promjene vrhovnog menadžmenta i korporativno upravljanje Menadžment inovacija Menadžerske vještine Dileme donositelja poslovnih odluka Revizija Međunarodni menadžment Međunarodni ekonomija Tajne tržišta kapitala Korporativno upravljanje Osnove menadžmenta Projektiranje procesa i strukture organizacije Poduzetništvo Metodika projektiranja organizacije Poduzetništvo u ekonomiji znanja Nadzorni odbor i korporativno upravljanje Zajednički pothvat (joint venture) u pravu trž. natjecanja Ugovori o distribuciji u pravu i poslovnoj praksi Hrvatske i EU Sustavi upravljanja kvalitetom u visokom obrazovanju Integrativno vodstvo-leadership Praktikum trgovačkog prava Strateški menadžment Majstor i kalfa Projektni menadžment Poznavanje robe i upravljanje kvalitetom Međunarodno poslovanje u uvjetima globalizacije Međunarodno poslovanje Vanjskotrgovinsko poslovanje Upravljanje poslovnim procesima ...I u e-doba odlučuje čovjek ESOP i hrvatsko poduzeće Uredsko poslovanje: Strategija i koncepti automatizacije ureda Odnosi s klijentima u e-poslovanju Osnove statistike Strateški savezi Tržište kapitala u Republici Hrvatskoj Put k elektroničkom poslovanju Upravljanje kvalitetom Kontrola i revizija informatičkih sustava Primjena inteligentnih računalnih metoda u managementu Poslovna etika Primjena računala u poslovnoj praksi Istraživanje tržišta Informacijskom tehnologijom do poslovnog uspjeha Upravljanje ljudskim potencijalima Elektroničko trgovanje Ponašanje potrošača Konkurentska sposobnost poduzeća Jasna Prester OPERACIJSKI MENADŽMENT U USLUGAMA format: 14,2 × 20,7 cm opseg: 376 str. ISBN: 978-953-6895-54-0 god.izdanja: 2014. cijena: 89,00 kn Djelo je pisano na jednostavan, jasan i razumljiv način pa studenti i ostali čitatelji mogu s lakoćom pratiti i razumjeti obrađenu materiju. Kroz materiju knjige ističu se primjeri i modeli pretežno preuzeti od američkih autora. To je uobičajeno u području menadžmenta s obzirom da kod nas nije prihvaćena praksa da se opisuje situacija u našim poduzećima. S obzirom na to da predmetno djelo sadrži stvarne i hipotetske primjere aktualnih problema iz područja menadžmenta usluga, nesumnjivo mogu biti zanimljivi širokom krugu korisnika, počevši od studenata, stručne javnosti te profesionalnih menadžera koji rade u uslugama. Prof.dr.sc. Vinko Belak, redoviti profesor u trajnom zvanju Problematika kojom se autorica bavi je vrlo aktualna. U hrvatskom govornom jeziku nema dovoljno literature na ovu temu, pa je i to jedan od razloga zašto je ovaj rukopis važan. Rukopis spada u kategoriju udžbeničke literature, koja može olakšati svima koji se bave uslugama lakše razumijevanje njihovim upravljanjem i organiziranjem. Prof.dr.sc. Dragana Grubišić, redoviti profesor u trajnom zvanju

© 2001 Sinergija d.o.o. Izrada web stranica: zviz.net